Mijn Klacht:
ben al vanaf begin april bezig met een klacht.een van de medewerkers heeft mij per gsm benaderd voor een contract verlenging met een nieuwe s4 deze is echter op 8 april afgeleverd op een verkeerd adres door post nl.ik heb al meer als 10 keer contact gehad met de klachten afdeling deze beloven van alles maar er is tot op vandaag helemaal niets geregeld.vaak zullen ze binnen 10 werkdagen iets laten horen maar ze laten niks van zich horen ik vind dit toch wel een zeer slechte service ik ben al meer als15 jaar klant bij Vodafone.
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost word ben ik pas tevrede maar ik zie het donker in. anders ben ik van plan om stappen te ondernemen tegen vodafone
