68patricia op 14 september 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart vrijwel geen bereik op de bedrijfslocatie, terwijl andere providers daar wel goed functioneren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Op ons bedrijf heb ik zo goed als geen bereik van Hollandse nieuwe. Andere providers hebben gewoon goed bereik op onze locatie.
Wanneer ik zonder boete over kan stappen naar een andere provider. HN levert tenslotte geen deugdelijk product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
