Mijn Klacht:

Wij wonen in Leeuwarden, (Westeinde) beide een maandelijks abonnement. Samsung S3 en S4 (net nieuw aangeschaft).
Het bereik is hier erg slecht. Totaal geen bereik of 1 streepje aan ontvangst. Alle communicatie via het netwerk is dan bijna onmogelijk.
Zeer irritant.
Wij hebben met meerdere mensen uit deze buurt of die hier geregeld een bezoek brengen gesproken, (zelfs bij Vodafone wisten ze hier van) en geven aan dat het bereik slecht is in Westeinde.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als het probleem binnen redelijk termijn opgelost wordt.
Bij het uitblijven hiervan graag beide contracten kosteloos ontbinden.
En kunnen wij verder kijken naar een ander contract.