Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Naar aanleiding van een telefonisch gesprek met een van uw collega’s een hoog bedrag voor een korte periode, die jullie uit mijn rekening automatisch geïncasseerd hebben, heb ik weer teruggestort op mijn eigen rekening en de redenen hiervoor is:
-Periode november en december 2017 mijn energieleverancier was Nuon en volgens de berekeningen van Nuon ben ik een bedrag van € 506,64 nog schuldig, en Nuon heeft onmiddellijk dat bedrag geïncasseerd,
Mijn vraag en bovendien gaat mijn klacht over de zeer duur en hoge rekening van uw leverancier, en eventuele termijn betalingsregeling voor dat bedrag,
Trouwens, ik zal Nuon aan niemand adviseren.
Groet,
M.Kaveh
Gewenste Oplossing:
eventuele korting of een logische termijn betalingsregeling voor zeer duur en hoge rekening van uw leverancier
