Mijn Klacht:
Ik heb een telefoon opgestuurd maar ik heb geen geld gekregen. Ook reageren ze niet op mailtjes. Ze hebben geen Nederlands telefoonnummer.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld krijg of als ik mijn telefoon terug krijg.
Gak op 31 maart 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft een telefoon opgestuurd naar Zonzoo.nl, maar heeft tot op heden geen betaling ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen Nederlands telefoonnummer beschikbaar is en e-mails onbeantwoord blijven.
Ik heb een telefoon opgestuurd maar ik heb geen geld gekregen. Ook reageren ze niet op mailtjes. Ze hebben geen Nederlands telefoonnummer.
Als ik mijn geld krijg of als ik mijn telefoon terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM