Mijn Klacht:

Mijn gehele bestelling retour gezonden. Volgens Zalando zou 1 product niet retour te zijn ontvangen. Direct contact opgenomen met klantenservice dat retourzending niet klopt. Er is een onderzoek gestart. Vanaf eind feb. Nu wordt gezegd. T onderzoek loopt. Betaal de kosten maar anders gaat het naar incassobureau.

Gewenste Oplossing:

Onderzoek asap oplossen! Zie ook gewicht pakket van verzending! Is gelijk aan verzending retour