Klachten over Zalando

Beste wij hebben op 5 mei een bestelling geplaatst van twee maar Nike Jordans( 2 maten omdat we twijfelde) na betaling hebben wij ons bestelling ontvangen. De kleur vond de dochter niet mooi dus hebben we op 14 mei deze... Lees meer

Pakket teruggestuurd als retour via pakjesautomaat, met bewijs afgifte via track and trace code. Echter, zie ik dat het pakket is vastgelopen en niet wordt afgeleverd. Ik moet hiervoor een rechtsverklaring invullen, ze kunnen helaas niets meer voor mij betekenen... Lees meer

Enkele weken geleden een pakket retour gezonden. Dit pakket is volgens zalando niet aangekomen terwijl ik wel een track and trace heb. Rechtsverklaring moeten invullen. Achteraf een e-mail dat ze mijn retour niet aanvaarden en niets meer voor mij kunnen betekenen… Lees meer

Via Zalando kan je een gekocht item verkopen . Ik had een half jaar geleden een dure Jeans rok (99 Euro) van het merk Part two gekocht.Deze kon ik verkopen . Ik heb de rok keurig netjes retour gestuurd ... Lees meer

PostNL levert pakketten in de centrale hal van ons appartementen complex en markeert deze als ‘geleverd op huisnummer’. Helaas worden hierdoor veel pakketten gestolen door mensen die ook in deze centrale hal kunnen komen. PostNL wil geen uitspraken doen en... Lees meer

PostNL levert pakketten in de centrale hal van ons appartementen complex en markeert deze als ‘geleverd op huisnummer’. Helaas worden hierdoor veel pakketten gestolen door mensen die ook in deze centrale hal kunnen komen. PostNL wil geen uitspraken doen en... Lees meer

Enige tijd geleden een pakket retour gestuurd van Zalando via pakketautomaat van DHL. Geen verzendbewijs ontvangen, helaas pakket al in de kluis dus niet meer eruit kunnen halen. Contact opgenomen met DHL, zij kunnen geen kopie van verzendbewijs verstrekken. Helaas... Lees meer

Op 15 maart heb ik een bestelling geretourneerd aan Zalando. Op 18 maart kreeg ik een mail dat mijn retour was aangekomen en verwerkt, echter zag ik dat van de 3 artikelen er maar 2 waren afgeboekt. Ik heb toen... Lees meer

Ik heb 2 weken geleden 2 verschillende bestellingen gedaan. Volgens Zalando zouden deze in 1 levering aangeboden worden door DHL. Echter heb ik 1 pakket ontvangen. Ben zelfs nog achter bezorger DHL aangegaan om te vragen of hij toch niet... Lees meer

Bestelling geplaatst bij zalando nooit binnen gehad onderzoek gestart werd afgewezen en nu is me €180 zomaar weg echt balchelijk Lees meer