Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marcellacornelia op 24 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn zus heeft twee kaarten gekocht voor mijn kinderen bij de Primera in Nieuwerkerk aan D IJssel.. Bij de ene kaart kregen we met geen mogelijkheid de code weggeschrapt (veel lijm onder het stripje,ook met nagel er over geprobeerd... Lees meer
Klacht van Eline vdv op 22 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Zalando ik heb nu al 2 bestellingen gedaan 1ste met bestel nummer 11003078088471 2de bestelling 11003078017565 het wordt perfect afgeleverd door een bpost medewerker. Ik doe de deur open via een knop, want ik woon namelijk in een... Lees meer
Klacht van Shana2 op 18 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando zet de optie bellen via ldeal uit waardoor ik niet kan betalen. Ik heb een cadeaubon op mijn account en deze kan ik hierdoor niet verzilveren. Met andere woorden, Zalando houdt mijn geld vast. Cadeaubon uitbetalen doen ze ook niet.... Lees meer
Klacht van he be op 15 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
zalando is niet duidelijk met de facturatie je moet soms E2,95 verzendkosten betalen maar deze staan nooit op de factuur :( vervolgens sturen ze een incassobedrijf van E 40,00 dit kan toch niet zomaar je moet toch een rekening krijgen als je iets moet... Lees meer
Klacht van Authentiek__ op 15 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb via www.Zalando.nl 4 bestellingen gedaan met een waarde van totaal €976,41. Dit hebben ze gecombineerd in één groot pakket en opgestuurd. De artikelen waren jammer genoeg enorm teleurstellend en heb slechts 17 artikelen gehouden van de 103 artikelen.... Lees meer
Klacht van Hees Daman op 13 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op klacht.nl al meerdere keren gelezen dat Zalando gebruikers die zich van een VPN bedienen, uitsluit van het gebruik van hun site. Dat is niet slim maar wel hun goed recht. Zo is het ook mijn goed recht om... Lees meer
Klacht van S. Ha op 11 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op do, 06.01.2022 heb ik een bestelling geplaatst bij zalando, Ik heb mijn in 6 pakketten gekregen. Uit deze 6 pakketten heb ik 3 artikelen gehouden De rest heb ik retour gestuurd pakket 1 is in zijn geheel retour gestuurd met... Lees meer
Klacht van Priscilla Daeninck op 20 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik wou een paar Jordan schoenen bestellen, maar wanneer ik deze wou aankopen kwam er steeds de melding 'error, probeer later opnieuw'. De hele avond geprobeerd, is niet gelukt! Lees meer
Klacht van Linda Fonsaer op 19 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
26 november heb ik een bestelling gedaan bij Zalando voor 59,10 euro. Deze bestelling was gemeld dat dit geleverd was in de brievenbus (pakket past nooit in de brievenbus). Waardoor Zalando een onderzoek startten met Dhl. Ik zelf heb hiervoor ook Dhl gecontacteerd. Net... Lees meer
Klacht van spacexorion op 15 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Jas uit duurdere segment gekocht. Na 6 weken rits jaszak stuk. Enige ''oplossing'' Zalando: retouneren jas en voor 100 euro duurder opnieuw bestellen. Lees meer