Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

35 klachten gemeld
1.2 /10
20 stemmen
20
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

verzendkosten zalando

Klacht van he be op 15 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

zalando is niet duidelijk met de facturatie je moet soms E2,95 verzendkosten betalen maar deze staan nooit op de factuur :( vervolgens sturen ze een incassobedrijf van E 40,00 dit kan toch niet zomaar je moet toch een rekening krijgen als je iets moet... Lees meer

Klacht over retour!

Klacht van Authentiek__ op 15 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb via www.Zalando.nl 4 bestellingen gedaan met een waarde van totaal €976,41. Dit hebben ze gecombineerd in één groot pakket en opgestuurd. De artikelen waren jammer genoeg enorm teleurstellend en heb slechts 17 artikelen gehouden van de 103 artikelen.... Lees meer

Retour wordt niet verwerkt

Klacht van S. Ha op 11 maart 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op do, 06.01.2022 heb ik een bestelling geplaatst bij zalando, Ik heb mijn in 6 pakketten gekregen. Uit deze 6 pakketten heb ik 3 artikelen gehouden De rest heb ik retour gestuurd pakket 1 is in zijn geheel retour gestuurd met... Lees meer

Incasso kosten

Klacht van Linda Fonsaer op 19 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

26 november heb ik een bestelling gedaan bij Zalando voor 59,10 euro. Deze bestelling was gemeld dat dit geleverd was in de brievenbus (pakket past nooit in de brievenbus). Waardoor Zalando een onderzoek startten met Dhl. Ik zelf heb hiervoor ook Dhl gecontacteerd. Net... Lees meer

Slechte service

Klacht van Selina J op 15 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

schoenen besteld maar de zool is kapot van binnen, ze zouden met een oplossing komen 20 min gewacht aan de tel wat 0,90 cent per min is, daarna toch komen dat ze geen oplossing hebben en ik pech heb, echt... Lees meer