Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

40 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

Incasso kosten

Klacht van Linda Fonsaer op 19 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

26 november heb ik een bestelling gedaan bij Zalando voor 59,10 euro. Deze bestelling was gemeld dat dit geleverd was in de brievenbus (pakket past nooit in de brievenbus). Waardoor Zalando een onderzoek startten met Dhl. Ik zelf heb hiervoor ook Dhl gecontacteerd. Net... Lees meer

Slechte service

Klacht van Selina J op 15 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

schoenen besteld maar de zool is kapot van binnen, ze zouden met een oplossing komen 20 min gewacht aan de tel wat 0,90 cent per min is, daarna toch komen dat ze geen oplossing hebben en ik pech heb, echt... Lees meer

Schoenen kwijt

Klacht van KaiV op 09 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Na een verkeerd paar schoenen te hebben geretourneerd (mijn fout) zijn de teruggestuurde schoenen ‘kwijt’. Betreft duurdere schoenen welke niet bij Zalando te koop zijn. Oftewel, artikelen die worden geretourneerd worden niet gecheckt, anders was dit opgevallen. Ook de samenstelling... Lees meer

Betaalmethode

Klacht van Sandrababe op 02 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Sinds een aantal weken kan ik met alles wat ik wil bestellen , alleen nog maar met creditcard betalen. Er kan geen andere betaalmethode aangevinkt worden. Dit kan niet de bedoeling zijn met vaste klanten . Het enige antwoord wat ik steeds... Lees meer