Klachten over Zalando

Kregen een brief ( lees aanmaning )die op een onbekende naam stond maar wel ons adres ( zag ik pas na open envelop) . Omdat ik niets besteld heb, en nota niet van ons was heb ik gebeld? Mail adres... Lees meer

Bestelling gedaan, extra betaald zodat ik het sneller zou ontvangen. ( was bedoeld als cadeau voor iemand ). Dag dat ik het zou ontvangen..niets gekregen. Was daarna verplaatst naar de volgende dag. Ook niets ontvangen. Vervolgens melding gekregen dat pakket... Lees meer

28-11-2021 1 bestelling bij zalando Partnerproducten voor retour: G-star Retour via DHL naar Gstar verzonden ergens mid december 2021 maar ik kreeg in de eerste week van januari 2022 het pakket WEER RETOUR OP MIJN ADRES Voor de tweede keer retourlabel aangevraagd maar kreeg... Lees meer

Mijn zus heeft twee kaarten gekocht voor mijn kinderen bij de Primera in Nieuwerkerk aan D IJssel.. Bij de ene kaart kregen we met geen mogelijkheid de code weggeschrapt (veel lijm onder het stripje,ook met nagel er over geprobeerd... Lees meer

Beste, Zalando ik heb nu al 2 bestellingen gedaan 1ste met bestel nummer 11003078088471 2de bestelling 11003078017565 het wordt perfect afgeleverd door een bpost medewerker. Ik doe de deur open via een knop, want ik woon namelijk in een... Lees meer

Zalando zet de optie bellen via ldeal uit waardoor ik niet kan betalen. Ik heb een cadeaubon op mijn account en deze kan ik hierdoor niet verzilveren. Met andere woorden, Zalando houdt mijn geld vast. Cadeaubon uitbetalen doen ze ook niet.... Lees meer

zalando is niet duidelijk met de facturatie je moet soms E2,95 verzendkosten betalen maar deze staan nooit op de factuur :( vervolgens sturen ze een incassobedrijf van E 40,00 dit kan toch niet zomaar je moet toch een rekening krijgen als je iets moet... Lees meer

Ik heb via www.Zalando.nl 4 bestellingen gedaan met een waarde van totaal €976,41. Dit hebben ze gecombineerd in één groot pakket en opgestuurd. De artikelen waren jammer genoeg enorm teleurstellend en heb slechts 17 artikelen gehouden van de 103 artikelen.... Lees meer

Ik heb op klacht.nl al meerdere keren gelezen dat Zalando gebruikers die zich van een VPN bedienen, uitsluit van het gebruik van hun site. Dat is niet slim maar wel hun goed recht. Zo is het ook mijn goed recht om... Lees meer

Op do, 06.01.2022 heb ik een bestelling geplaatst bij zalando, Ik heb mijn in 6 pakketten gekregen. Uit deze 6 pakketten heb ik 3 artikelen gehouden De rest heb ik retour gestuurd pakket 1 is in zijn geheel retour gestuurd met... Lees meer