Klachten over Zalando

Ik ben al jaren klant van Zalando. Ik had altijd meerdere betaal opties. Nu kan ik alleen maar betalen met creditcard en die heb ik niet. Klacht neergelegd maar klantenservice geeft aan hier niets mee te kunnen doen. Ik kan dus... Lees meer

Ik heb een allstar schoenen en een hugo boss slipper besteld , alle twee staat ingeleverd maar niet ontvangen!! Lees meer

Een budbedrijf, dat klanten van de ene op de andere dag zet op betalen via creditcard ondanks het feit dat klant veel gekocht heeft... Zalando geeft als verklaring dat een klant niet veel retour moet sturen... Hoe kun je... Lees meer

Dochter heeft account bij Zalando. Incl plusabbonnement. Ineens kan ze uitsluitend betalen via creditcard. Bij navraag krijgt ze te horen dat er een fout is gemaakt. Wordt opgelost. Drie weken later: sorry, onze fout. U krijgt een kortingscode voor uw... Lees meer

Ik ben al sinds 2017 trouwe klant bij Zalando. Afgelopen februari heb ik dan ook het zalando plus account afgesloten. Op dit moment is de enige betaalmethode die ik krijg creditcard. Dus geen i deal of op rekening. Ik heb altijd al... Lees meer

Hierbij dien ik een klacht in bij Zalando Lounge. Ik ben een trouwe klant en heb vele bestellingen gedaan en altijd netjes betaal en op tijd geretourneerd. Dit keer heb ik mijn pakketje telaat gekregen van de buurvrouw en er is niks... Lees meer

na jaren kan ik opeens enkel per creditcard betalen. Jarenlang besteld, altijd goede service, behulpzaam nooit problemen gehad. 2 maanden geleden zalando plus aangeschaft, 1 of 2 keer gebruik gemaakt van de service. Nu mag ik enkel met creditcard betalen, die heb... Lees meer

Klantenservice van jullie is rondom slecht!! Vandaag 3 medewerkers gesproken, Esra, Jesse en een dame die haar werk wel serieus neemt en de klanten goed helpt: Jasminka de Groot. Ze neemt de tijd voor je, begint niet al te typen... Lees meer

Hoi Mijn jas die ik besteld heb is nooit bij mij aangekomen en ik moet betalen.Dat doe ik dus nooit.De eerste aanmaning willen ze al sturen.Als ik mijn jas niet ontvangen heb ps ha ik natuurlijk het ook niet betalen... Lees meer

Ik heb een artikel retour gestuurd naar Goldner Schnitt.Die laten weten dat het ontvangen is. Krijg aanmaningen van Zalando om artikel te betalen.Eind vd maand gaat naar incasso bureau. Heb geen verzendbewijs meer maar artikel is ontvangen door partner en staat... Lees meer