Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

40 klachten gemeld
1.2 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

Verdwenen pakketje

Klacht van Zalando gedupeerde op 23 augustus 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Mijn bestelde en betaalde pakketje van Zalando werd gisteren niet geleverd (zoals in track en trace wel vermeld). De klantendienst is uiterst onvriendelijke en doet niet de minste moeite om dit op te lossen of om mij terug te betalen. Van mijn... Lees meer

Missend artikel

Klacht van Iris Kardol op 23 augustus 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste, Graag wil ik een klacht indienen over de afhandeling van een vermissend artikel. Ik heb enkele weken geleden een bestelling geplaatst met 2 artikelen bestelnummer 10203125594461 Na ontvangst van het pakket, bleek er maar 1 artikel in het pakket te zitten,... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van lindadamen op 22 augustus 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Begin juli ontvingen wij een pakketje op ons adres, een ander naam maar ons adres. Natuurlijk direct gemeld bij Zalando en kregen netjes een retourlabel, artikelen teruggestuurd en dacht het daarmee af te kunnen doen. Helaas niet: 2 maanden later... Lees meer

Kortingscode wordt niet gebruikt

Klacht van Lilian Demarteau op 18 augustus 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Had kortingscode gebruikt, maar bij bestellen en betalen stond niet de korting en krijg steeds foutmelding. Bij opnieuw bestellen opmerking uw korting is in account Dus niet. Wil ik opnieuw bestellen krijg ik steeds foutmelding met probeer het later opnieuw. Dat... Lees meer