Schoenen gekocht waren al snel 30euro goedkoper. Klantenservice gevraagt om uitleg hoe dit te verekenen. Ik moest ze terugsturen en opnieuw bestellen. Dan zelf betalen ipv de vorige met cadeaubon. En na terugzending zou ik het geld terugkrijgen en zou... Lees meer
Ik heb 2 schoenen besteld maar ze staat afgeleverd terwijl ik niks heb ontvangen!!
Aub dat regelen want ik ga iets niey betalen die ik heb niet ..
en het is all een paar weken dat ik heb die schoenen... Lees meer
Ik heb een account bij Zalando. Blijkbaar - volgens de helpdesk van Zalando - heb ik een Zalando-lounge account. Daarmee heb ik een bestelling met achteraf betalen bij Zalando geplaatst. In de tussentijd is mijn emailaccount uit de lucht gegaan... Lees meer
Mijn bestelde en betaalde pakketje van Zalando werd gisteren niet geleverd (zoals in track en trace wel vermeld).
De klantendienst is uiterst onvriendelijke en doet niet de minste moeite om dit op te lossen of om mij terug te betalen.
Van mijn... Lees meer
Beste,
Graag wil ik een klacht indienen over de afhandeling van een vermissend artikel.
Ik heb enkele weken geleden een bestelling geplaatst met 2 artikelen bestelnummer
10203125594461
Na ontvangst van het pakket, bleek er maar 1 artikel in het pakket te zitten,... Lees meer
Ik heb zogenaamd een artikel besteld en ik weet nergens van .
Als ik bij mijn account kijk staat er ook dat ik al half jaar niks besteld heb .
Nu krijg ik een rekening dus heb daarover gebeld en ze... Lees meer
Begin juli ontvingen wij een pakketje op ons adres, een ander naam maar ons adres. Natuurlijk direct gemeld bij Zalando en kregen netjes een retourlabel, artikelen teruggestuurd en dacht het daarmee af te kunnen doen. Helaas niet: 2 maanden later... Lees meer
Ik heb een broek retour gestuurd maar deze kunnen ze niet meer vinden en moet betalen Lees meer
Had kortingscode gebruikt, maar bij bestellen en betalen stond niet de korting en krijg steeds foutmelding.
Bij opnieuw bestellen opmerking uw korting is in account Dus niet.
Wil ik opnieuw bestellen krijg ik steeds foutmelding met probeer het later opnieuw. Dat... Lees meer
Hallo İk heb deze besteling met Nummer 11003084598936 op naam van Yuliya Genova met adres Land Van Waaslaan 139 9040 Gent .
Zo juist ik heb betaald op 13/06/2022 alles ennorde van deze rekening BE08063595325613.
Aub kunnen dat controleren omdat... Lees meer