Klachten over Zalando

Hoi, ik probeer al een week schoenen te bestellen maar het lukt niet. Er staat steeds ‘er is iets misgegaan’. Vriendelijke groet Kimberly Lees meer

Mijn klacht is eigenlijk te lang en complex om te typen. Maar er was iets mis gegaan en wilde graag samen tot een oplossing komen, helaas is dit niet gelukt omdat je bij elk contact iemand anders spreekt of mailt... Lees meer

Zo te lezen op internet ben ik niet de enige met deze klacht. Als trouwe klant van Zalando, die altijd op tijd betaalt en netjes retourneert, wordt het mij ineens onmogelijk gemaakt bestellingen te plaatsen. Alle betaalmogelijkheden worden geweigerd, behalve... Lees meer

Eerder heb ik deze nachtjapon ook gekocht. Toen was deze binnen een maand stuk, terwijl de japon echt niet goedkoop is. Toen heb ik een nieuwe besteld, inmiddels 73 euro lichter voor twee nachtjapon en ook deze ging op dezelfde... Lees meer

Ik heb 20 dagen gelden een retour terug gestuurd En ik heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen . Ik heb paar keer gebeld er wordt eigenlijk niet echt geholpen en bijna geen informatie doorverteld Ik vind het echt... Lees meer

Hallo Zalando, Ik ben 12 en al maanden ben ik aan het sparen voor nieuwe schoenen. Het gaat over de zwart witte Nike Dunks, maat 37,5. Op de website staan ze gewoon te koop, er staat niet bij “geef een... Lees meer

Hallo Zalando, Ik ben 12 en al maanden ben ik aan het sparen voor nieuwe schoenen. Het gaat over de zwart witte Nike Dunks, maat 37,5. Op de website staan ze gewoon te koop, er staat niet bij “geef een... Lees meer

Beste Het mailadres dat gekoppeld staat met mijn account bij zalando is gehackt. Hierdoor kan ik ook niet meer op het account. Is het mogelijk na te kijken of er een bestelling geplaatst is met ander adres/mailadres dan [email protected]. En dit... Lees meer

Op maandag 20 maart heb ik een spoedbestelling geplaatst met extra kosten. Op 21 maart zou mijn pakket worden bezorgd, maar niets ontvangen. Vandaag ook geen spoor van mijn bestelling. Op track en trace staat dat de bestelling is afgeleverd,... Lees meer

Ik had wat besteld op Zalando en toen bleek dat na het bestellen mijn account was gehackt. Ik had kleding geannuleerd maar 1 artikel kon niet geannuleerd worden. Stond er niet duidelijk bij. Een dag later kreeg ik een verzendbevestiging.... Lees meer