Klachten over Zalando

Op 1 juli 2015 via www.klacht.nl een klacht ingediend. Op 6 juli 2015 krijg ik het bericht dat de klacht is opgelost, maar deze is helemaal niet opgelost. Ik ervaar de correspondentie met Zalando als zeer slecht. Je wordt door... Lees meer

Op 1 juli 2015 via www.klacht.nl een klacht ingediend. Op 6 juli 2015 krijg ik het bericht dat de klacht is opgelost, maar deze is helemaal niet opgelost. Ik ervaar de correspondentie met Zalando als zeer slecht. Je wordt door... Lees meer

Postpunt carrefour Antwerpen Zuid liet me 3 avonden op rij weten dat ik een half uur zou moeten wachten voordat iemand tijd zou hebben het postpunt te bedienen. Kassa's van winkel gaan voor. Stond wel geen klanten aan kassa! Heb... Lees meer

We hebben een pakket bested. Volgens track and trace is dat pakket op 25.6 om 20.08 bij ons op ons huisadres door PostNl afgeleverd. Dat is niet het geval, er is niemand aan de deur geweest en ook niet bij... Lees meer

Ik heb 19-5 contact opgenomen met zalando met betrekking tot een herinnering. Het grappige van de herinnering is dat wij op dit adres nooit van ons leven ooit bij zalando hebben besteld en ten tweede er is een naam gebruikt... Lees meer

Op 7 juni 2015 heb ik een bestelling geplaatst bij Zalando, maar deze bestelling is nooit aangekomen. Ik heb dus ook geen bestelnummer. Het aankoopbedrag van € 44,95 is wel van mijn rekening afgeschreven en dit bedrag zou teruggestort worden.... Lees meer

Ik kreeg mijn nieuwe adidas ZX Flux binnen. In één van de schoenen zat een gebruikte inlegzool die niet in de schoen hoort te zitten. Ik vond het niet hygiënisch dat dit in mijn schoen zat. Zoals u op de... Lees meer

Vrijdag j.l. heb ik een jurk ontvangen, was er erg blij mee en vond het een mooie jurk die ik graag de volgende dag naar een feest aan wilde doen...aangezien de jurk erg kreukelig was heb ik deze 's avonds... Lees meer

Ik krijg wekelijks emails van Zalando ondanks dat ik me al meerdere malen heb afgemeld Lees meer

Zoals de titel zegt, Zalando kan de status in veranderen in opgelost terwijl ze geen oplossing hebben geboden. Lees meer