Terug

Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

47 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Online Warenhuizen 2.428

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

Retour

Klacht van Rab85 op 27 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Ik heb eeb tijdje terug iets bij zalando besteld. De artikelen bevielen mij niet en heb deze bestelling in zijn geheel als retour teruggestuurd. Zalando geeft aan dat ze geen retourpakket hebben ontvangen en vragen nu om een verzendbewijs.... Lees meer

Schoenen

Klacht van rsveerkamp op 19 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb nog geen week geleden schoenen besteld via zalando , ik heb ze 2 keer gedragen en de naadjes beginnen nu al los the raken aan de zijkant van mijn schoen. Vind dit absurd. Lees meer

Geannuleerde bestelling

Klacht van user-1187203 op 14 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ongeveer twee weken geleden heb ik mijn bestelling geannuleerd. Toen stond er keurig bij dat het geld tussen 2 en 5 werkdagen op mijn rekening terug zou kunnen verschijnen. De volgende dag heb ik gebeld om te kijken het allemaal... Lees meer

klacht € 10,-- korting

Klacht van Els Helmink op 14 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zojuist gegevens ingevuld voor deze korting. Dan wordt er eerst vermeld dat deze code binnen 10 werkdagen via de mail wordt verstrekt en een pagina verder loopt dit al op tot binnen 15 werkdagen. Ik wil NU iets bestellen bij Zalanda! Niet... Lees meer

Bedrijf en incassobureau vraagt om betaling die onterecht is

Klacht van Aish op 09 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Gisteren middag kreeg ik van het incassobureau (arvato) het volgende bericht via e-mail: Vordering van Zalando SE uit goederenlevering Dossiernummer: 0-494100138167-0 Klantnummer: 1028671816 Geachte mevrouw (naam weggehaald), Wij willen u erop attenderen dat het bovengenoemde bedrijf zijn vorderingen op u aan ons uit handen... Lees meer

123... 196197198...236237238