Terug

Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

48 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Online Warenhuizen 2.428

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Zalando?

U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

Zalando

Klacht van Lannie72 op 30 juli 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb shorts bij zalando en partner besteld. Ik heb 2 shorts gekocht uit van de zes. Nu word ik bedrijgt met incasso. IK betaal zalando altijd wat ik ze schuldig ben.Al jaren!!!!! Lees meer

kleedje lola lisa

Klacht van Pauwels Anita op 26 juli 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste,op 5 juli heb ik bij jullieeen kleedje besteld en gekocht van lola lisa bestelnummer11001102262696 ,was zeer tevreden van maat en vond het een mooi kleedje ,toen we zaterdag 22 juli 2023 uit eten zijn gegaan heb ik het voor... Lees meer

Gebruikte schoenen

Klacht van Ben90 op 25 juli 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb schoenen besteld en kreeg ze binnen maar het leek wel of ze al gedragen waren en ook zit er schade en een soort verf spetters op ze willen dat ik de schoenen terug stuur echter heb ik ze... Lees meer

Betalingsmogelijkheid

Klacht van KJVerh op 09 juli 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Al jaren trouwe klanten. Retourneer altijd binnen het termijn en betaal altijd op tijd. Ineens is de optie op rekening niet meer mogelijk en mag ik alleen nog maar betalen met een creditcard terwijl ik deze niet heb. Met Klantenservice... Lees meer

Pakket niet aangekomen

Klacht van Vit van der veken op 03 juli 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op 22/6 schoenen besteld die geleverd zouden worden tussen 26/6 en 29/6 .altijd iemand thuis maar niet aangekomen.op 3/7 gebeld naar zalando nr 0800/79734 en bevestigd dat mijn bestelling teruggestuurd is Nu moest ik opnieuw bestellen en kreeg 15procent korting... Lees meer

123... 181920...236237238