Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 48 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Zalando via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.
Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jan5 op 02 september 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 18.08 heb ik een pakket geretourneerd van partner (Klingel), heb dit via een DHL servicepunt gedaan. Heb honderden berichten gestuurd met een verzoek ga achteraan, want de link geeft aan dat pakketje ergens blijft hangen. Maar daar heeft Zalando... Lees meer
Klacht van FredApp op 30 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een paar weken terug had ik iets besteld op Zalando met een cadeaubontegoed. Dit bleek niet te passen waardoor ik het heb teruggestuurd. Ik moest wachten tot de retour was voltooid om het kadobontegoed terug te krijgen maar omdat ik... Lees meer
Klacht van Hermen den Boer op 28 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Cadeaubon aangeschaft, bij afrekenen van een bestelling kreeg ik de melding: dat er geen mode-items in mijn mandje aanwezig waren. Ik heb de bon bestudeerd maar wordt hier geen melding van gemaakt. Lees meer
Klacht van Sava op 23 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste, Ik ben uit België, hopelijk kunt u mij helpen. Ik heb 2 bestellingen geretourneerd bij Zalando. De 2 bestellingen zijn ingediend bij een BPost punt. De 2 zendingen zijn afgeleverd bij Zalando. Dit zien we aan de hand van het track en... Lees meer
Klacht van carinavanvlaanderen op 15 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 paar sneakers besteld bij Zalando. 2 verschillende maten. De sneakers zijn in 2 voud retour gegaan. 1 paar is netjes als retour verwerkt. Het 2e paar bleef open staan in mijn account. Ik heb toen contact opgenomen... Lees meer
Klacht van Naidy op 15 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb me bestelling niet gekregen en ik heb een mail gekregen dat me bestelling is bezorgd maar ik had het niet gekregen Lees meer
Klacht van Naidy op 11 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een paar dingen besteld en het zei dat het is bezorgd maar ik heb niks gekregen , heb ook bij buren gekeken maar niks . Lees meer
Klacht van Wim Buckers op 10 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Horloge besteld van 183 euro maar nooit ontvangen. Doosje was open gescheurd en leeg in grotee doos afgeleverd. Meerdere klachten ingediend maar Zalando blijft zeggen dat er een intern onderzoek is gedaan en dat het product bezorgd zou... Lees meer
Klacht van vincent171 op 07 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nike tech fleece overlay broek......na 2x wassen vervaagd en vol met pluisjes het vest die ik ook besteld had is wel goed.... Lees meer
Klacht van Jessey paesschezoone op 04 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
er moest een bedrag van 89,97 euro terug gestort worden op mijn rekening. Dit werd, na meerdere malen bellen naar zalando, gestort op 17/07 maar ze willen niet zeggen op welk nummer dit werd gestort( mijn rek was veranderd naar een... Lees meer