Bij Zalando zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
Klacht van ohmygod op 01 mei 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik probeer al dagen Zalando te bereiken, maar de telefoon wordt gelijk weer opgehangen. De chat doet het ook niet en mijn onderwerp staat niet bij de mailopties. Ook is mijn retourzending nog steeds niet bevestigd, 11 dagen na verzending. Lees meer
Klacht van bobje1969 op 01 mei 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
schoenen binnen maand en na 3 keer dragen lijmnaad los. zalando wil ze niet terug nemen alleen helft van geld terug storten. Lees meer
Klacht van BGN op 25 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
De klantenservice van Zalando is onbereikbaar. Als ik bel wordt de verbinding meteen verbroken. Ik wacht op een terugbetaling van een retourzending en zou dus graag contact hebben. De live-chat op de site doet het ook niet. Verder staat er... Lees meer
Klacht van esra_10 op 22 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 weken geleden sandalen besteld via Zalando Lounge van het merk U.S. Polo. De 2e keer dat ik deze sandalen heb aangedaan is tijdens het lopen het bandje van de rechtersandaal losgeschoten en dit zomaar uit her niets.... Lees meer
Klacht van Aprill1993 op 21 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
07-04-2018 een horloge bestelt, tot heden nog niks ontvangen maar wel €95,- euro betaalt! Niemand die weet waar mijn pakket is, heel bijzonder! Klant kwijt! Lees meer
Klacht van user-104198 op 19 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Beste zalando lounge Heb de afgelopen weken meerdere malen gebeld en gemaild met het verzoek om mijn zalando-lounge account te activeren om een vage reden is mijn account geblokkeerd! Ik heb een bestelling geplaatst op zalando lounge en die kan ik... Lees meer
Klacht van sportsport op 18 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
In elke webshop in Nederland kan ik standard met iDeal en Paypal betalen, maar Zalando wilt mij buiten de deur houden als klant en geeft mij enkel de Vooruitbetaling mogelijk. Ik heb meerdere keren gebeld, vandaag met klantenservice medewerker mevr.... Lees meer
Klacht van sabine3112 op 17 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
op 15 april een baby hoedje van name it besteld ter waarde van 9,95. Vandaag op 17 april een tas ontvangen. Verkeerde levering dus. Erg jammer! met vooruitzicht op super warm weer hebben we op tijd een hoedje besteld, dus... Lees meer
Klacht van eahmedd op 17 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 13 mei 2017 heb ik schoenen besteld op Zalando. Nog niet eens na een jaar, is de lipje los en zit er een scheur in de binnenkant van de schoen. Ook is de lucht wat in een Airmax zit... Lees meer
Klacht van ellenteuntje op 17 april 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik vraag netjes per mail waarom ik niet op rekening kan betalen Ik betaal altijd netjes op tijd, heb geen BKR registratie, heb geen openstaande facturen maar hierop kunnen ze me geen antwoord geven. Dat bepaalt het systeem ...... Lees meer