Terug

Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

48 klachten gemeld
1.2 /10
25 stemmen 25

Klantenservice & contact van Zalando

Telefoon Zalando helpt via chat, e-mail en een terugbelverzoek — start via de contactpagina.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Online Warenhuizen 2.430

Veelgestelde vragen over Zalando

Hoe dien ik een klacht in bij Zalando?

U kunt een klacht over Zalando indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Zalando.

Hoeveel klachten zijn er over Zalando?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.428 klachten over Zalando ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Zalando klachten op?

Van de klachten over Zalando wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 439 van de 2.428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Zalando?

De meest voorkomende klachten over Zalando gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Zalando?

Zalando helpt via chat, e-mail en een terugbelverzoek — start via de contactpagina. U kunt Zalando bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Zalando actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Zalando?

Zalando heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Zalando op klachten?

Zalando reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Zalando?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Zalando niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zalando Klachten

onterecht laster van incassobureau

Klacht van HVOSTEZOETERMEER op 02 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op 29 oktober 2018 betaling gedaan van een aankoop en krijg nu telkens van incassobureau Intrum, Teleportboulevard 136-142, 1043 EJ te Amsterdam e-mail dat ze betaling eisen. Bewijs van betaling toegezonden, maar nu meld het incassobureau dat dit geretourneerd is.... Lees meer

Terug gestudeerde artikel

Klacht van Sencica op 01 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

24 november heb ik bij Zalando damsshort besteld. Toen is binnen gekomen zag ik dat niet zo een model wilde.3 december via de post nl terug gestuurd met bewijs bonnetje van de post.Twee weken geleden kreeg ik 1 ste waarschuwing... Lees meer

Zalando Lounge is racistisch!

Klacht van Michelle111 op 01 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op Facebook heeft Zalando Lounge regelmatig winacties. Maar tot onze grote verbazing zijn de winnaars altijd autochtone Nederlanders. Allochtone Nederlanders winnen bij hun nooit een prijs echt nooit! Deze klacht heb ik al twee keer gemeld bij Zalando Lounge en... Lees meer

besteld en nooit meer iets gehoord

Klacht van Boissignol op 20 december 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

nu een week geleden kleding voor kerstdiner kinderen besteld. geen enkel bericht anders dat de bestelling pas drie dagen later in behandeling was genomen en dat het was vertraagd. Verder geen enkele informatie. Op emails wordt niet gereageerd, als... Lees meer

123... 133134135...236237238