Bij Zalando zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Zalando.
De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >
Klacht van [email protected] op 13 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Retourzending wordt niet in behandeling genomen terwijl op de hun site staat dat retourzendingen binnen 2 weken worden afgehandeld. In ons geval hebben ze het verkeerde artikel opgestuurd, ze zijn niet bereikbaar via email of telefoon en het contactformulier op... Lees meer
Klacht van ThoRic12 op 11 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb J.l een blouse gekocht van €59,99. Er was een korting tot maat 34!!?!!!. Waarom niet op alle maten? Ben gestuurd van zalando naar s Oliver en weer terug, want niemand kon uitleggen waarom alleen korting over die belachelijke... Lees meer
Klacht van Heidi-vb op 11 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Al ruim een week meld ik me dagelijks af voor de nieuwsbrief van zalando lounge om de volgende dag te ontdekken dat ik toch weer een mail van hun krijg. Ik wil gewoon geen nieuwsbrief meer. Hoe moeilijk is het? Lees meer
Klacht van Clausjuh op 09 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Begin december mijn bestelling retourgezonden en wacht nog steeds op mijn geld. Zalando is niet bereikbaar reageerd nergens op en ben het nu goed zat. Ik wil gewoon mijn geld terug!. Het gaat om bestelnr 10204057028975 Lees meer
Klacht van Ellenneys op 08 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn bestelling van zalando staat al 3 dagen in de wacht. Terwijl ze morgen bezorgd zou moeten worden. Lees meer
Klacht van helten op 08 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een pakket besteld en op 18-12 ontvangen. 10206057669168 Na passen een retourmelding aangemaakt op 20-12 van de artikelen die ik terug ging sturen en vervolgens netjes het pakket via PostNL pakketpunt weg gebracht met de retourzegel erop geplakt die... Lees meer
Klacht van Iris1988 op 03 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Er gaat wel vaker iets verkeerd met levering en retour. Waar andere webshops een fout van de post de klant niet zo zwaar aanrekenen, is Zalando hier zeer klantonvriendelijk in. Tot dreigen met incassobureaus als je de factuur niet betaalt... Lees meer
Klacht van Sjiem op 03 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Zalando is telefonisch (via nummer op website: 0800 022 7087) onbereikbaar en mails worden niet beantwoord. Lees meer
Klacht van wendyvdb op 02 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Mijn bestelling is 2x afgeschreven en toen ik belde waren ze niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van HVOSTEZOETERMEER op 02 januari 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Op 29 oktober 2018 betaling gedaan van een aankoop en krijg nu telkens van incassobureau Intrum, Teleportboulevard 136-142, 1043 EJ te Amsterdam e-mail dat ze betaling eisen. Bewijs van betaling toegezonden, maar nu meld het incassobureau dat dit geretourneerd is.... Lees meer