Klachten over Zalando

Bij Zalando zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Zalando.

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

39 klachten gemeld
1.2 /10
21 stemmen
21
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Zalando

Zalando Klachten

Klacht

Klacht van Sedeftekin op 02 juli 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Zalando nummer niet te bereiken! Mail ook niet!! Wacht op een terug betaling, pakket bij de postnl afgeleverd langer dan een week geleden, nog geen mail gehad voor het terug retourneren van een pakket. Ik mag hopen me geld snel... Lees meer

Mail bevestigen

Klacht van Rachidq op 01 juli 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste zalando Ik heb 2 weken geleden een schoenen besteld 10206064432954 Een week later ik heb mijn schonen nog niet toen had ik gebeld waartikel blijft mijn schoenen eeniet medewerkers zegt dat de bestelling was bij jou jij was niet... Lees meer

Geld niet terug

Klacht van dorota79 op 26 juni 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb schoenen besteld, ik heb ze teruggestuurd, een bevestiging van de terugzending ontvangen, maar geen geld. Ik heb contact opgenomen met klantenservice. Ik heb een antwoord gekregen, dat het geld 6 juni overgemaakt werd. Ik heb weer teruggestuurd dat... Lees meer

Prijs klopt niet

Klacht van Andre@ op 25 juni 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik wil Clarks sandalen palm candid pink kopen. Sandalen zijn afgeprijsd van 109,95 naar (vanaf) 79,95. Als ik mijn maat selecteer is de prijs ineens 120 euro!! Ik begrijp dat er vanaf staat maar met korting meer dan de oorspronkelijke... Lees meer

Kreeg een tweedehands beschadigd en gebruikt horloge voor mijn zoon opgestuurd. Telefonisch en via chat in Zolando niet bereikbaar. Ik voel mij enorm door Zolando opgelicht dat hun beschadigde en gebruikte spullen naar klanten opsturen zonder enige vorm van kwaliteitscontrole.... Lees meer

Artikelen geannuleerd

Klacht van Apotheker op 22 juni 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste Zalando, Ik bestel eigenlijk al jaren bij Zalando en ik ben prima tevreden. Alleen over mijn laatste bestelling ben ik niet tevreden. Ik had op 17 juni, 6 artikelen besteld. Daar zat ik met smart op te wachten. Gisteravond laat heb... Lees meer