Klachten over Zalando

Ik krijg vandaag een tweede aanmaning voor een broek die ik een paar weken geleden al betaald heb. Vervolgens probeer ik met Zalando in contact te komen, maar het nummer is niet bereikbaar (voortdurend in gesprek) Toen ik ze wilde... Lees meer

De klantenservice op geen enkele manier bereikbaar. Geen telefoon nr geen email adress en ook geen optie om te chatten. Op de website staat helemaal geen nummer meer en alle nummers die ik op google vindt werken niet. Ik heb... Lees meer

Zending terug gestuurd,nog geen betaling ontvangen na paar keer gebeld te hebben zou het geregeld worden maar nog niet gebeurd is al sinds 28 november sinds dien ik kan zalando niet meer bereiken via tell Hoop dat er een... Lees meer

Op 22 november 2019 heb ik een pakketje besteld. Welke ik tot nu toe 6 dec 2019 nog niet binnen heb. Over dit pakket heb ik mail contact gehad. Helaas na dit alles nog steeds mijn pakket niet ontvangen. Ook... Lees meer

Na 2 weken wachten en heel vaak te hebben gebeld met dit bedrijf werd mij na 2 weken medegedeeld dat het pakket verdwenen was. Daarop een mail ontvangen dat ik nog maar eens 5 dagen zou moeten wachten voordat het... Lees meer

Zalando is al dagen onbereikbaar en het zal niet de eerste keer zijn. Als ik bel staat er gebruiker in gesprek. Ik wacht op een terugbetaling van een retourzending en ook dat is volledig fout gegaan. Ik heb een terugbetaling... Lees meer

Ik bestelde 2 foundations, deze waren niet goed dus stuurde ik die terug maar kreeg maar geen terugbetaling. Ik nam contact op met Zalando en hun bevestigde de retour te hebben ontvangen, maar na meer dan 2 maand heb ik... Lees meer

Ik heb op 29-11 een pakket besteld bij Zalando en deze netjes gelijk betaald. Het pakket zou tussen 1-3 werkdagen bezorgd worden. Nu is het nogsteeds niet binnen en we zijn inmiddels een week verder. Ik heb een trackingnummer per... Lees meer

Het BARCELONA vest wat ik nu heb besteld was vorige week afgeprijsd nu gister en eergisteren was het weer de originele prijs en vandaag is het weer afgeprijsd. Lees meer

Ik had twee artikelen besteld maat 36 en maat 38 nu zaten deze niet goed stof was te dun dus alle twee weer terug in zalando verpakking gedaan mijn vriend was hier getuigen van dus deze weg gebracht krijg ik... Lees meer