Ik heb op 21-12-2019 een betaling gedaan. Omdat er een storing was heb ik debetalen opnieuw gedaan. Nu is het bedrag twee keer afgeschreven. Lees meer
Ik probeer elke dag 10 keer met Zalando contact opnemen maar hen doen ze zo Asma niet hort . Dat is erg wat kunnen ze doen. Ik wil graag contact opnemen maar lukt helemaal niet Lees meer
Waarom niet telefonisch te bereiken? Nummer werkt niet. Schandalig!!! Lees meer
Ik wacht al 7 dagen op mijn schoenen.en ik krijg de klantenservice met geen mogelijkheid aan de lijn.ik heb de schoenen al wel betaald maar liever koop ik ze nu ergens anders .zeer slechte boel daar. Lees meer
Op 7-10 heb ik bestelling 10206068392786 geplaatst en op 12-10 heeft Zalando van mij een deel daarvan retour gehad t.w.v. 104,96€. Een deel daarvan is van twee shirts die ik nooit ontvangen heb. Nu heb ik hierover al veelvuldig mailcontact... Lees meer
op 03012020 koop ik laarzen van liu jo white voor 131 euro ,de dag erop staan ze dezelfde voor 90,95 euro ,moet ik ze dan eerst terugsturen voor ik ze ook aan die prijs krijg ? gr Lees meer
Ik heb 1 x, werkelijk eenmaal, in mijn leven iets bij zalando besteld. Ze blijven nieuwsbrieven en mail sturen.Ik moet geloof ik inloggen op mijn aacount, ik heb geen account, wil absiluut geen account wil gewoon geen berichten van Zalando. Lees meer
Op 291119 2x online bestelling geplaatst. Per DHL verzonden. Bestelling is bij DHL zoekgeraakt. Zalando niet bereikbaar. Erg slecht! Lees meer
Ik heb 23 december een bestelling geplaatst bij zalando, in de hoop deze binnen te krijgen op 30 december (Uiterlijk). Vandaag is het 30 december en mijn bestelling is niet eens verzonden, ik vind dit heel erg slecht van zalando... Lees meer
heb een kleedje besteld in mei of juni ,heb een kleedje ontvangen kort maat van een merk dat ik niet besteld heb ,dus verkeerd geleverd ,terug op de post gedaan na weekend op maandag de vrijdag ontvangen ,dit rees gemeld... Lees meer