Klacht: Erg dwingend

NBusschers op 11 december 2017 over Zakelijk Voordeel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zakelijk Voordeel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 11 december 2017

Een klant ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van Zakelijk Voordeel, ondanks herhaaldelijke afwijzingen. Na het indienen van een klacht via de website, heeft een medewerker de situatie snel opgepakt door de aanvraag te annuleren en de betrokken telefoniste te verwijderen.

Mijn Klacht:

Ze blijven maar bellen, al zeg je 100 keer NEE. Uiteindelijk een klacht ingediend via deze site en deze werd goed behandeld door Daniel van zakelijkvoordeel.nl. Hij belde gelijk op en heeft de aanvraag geannuleerd en zou de betreffende onbeschofte telefoniste van dit project halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zakelijk Voordeel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zakelijk Voordeel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie