Klacht: verkeerd adres bezorging

Bolten op 26 augustus 2020 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij bestelling via internet kun je ook een ander aflever adres opgeven, dat heb ik gedaan, maar dan wordt het alsnog op het factuur adres afgeleverd.
dit is al de 2e keer dat dit gebeurd, dan wordt het pakketje ergens anders afgeleverd omdat je niet thuis bent en moet je er weer zelf achteraan. Het heeft dus geen nut om een ander adres op te geven voor aflevering

Gewenste Oplossing:

dat laat ik aan jullie over

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bolten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM