Klacht: Pakje dinsdag besteld????

Wadlope op 01 februari 2018 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen dinsdag 30/01/2018 heb ik een bestelling gedaan.Die dag erna een mail gestuurd en gelijk 1 terug gehad,dat er iets niet op voorraad was en daarom langer op mijn pakket wachten,daarna gemailt dat het verzonden mag worden,omdat ik
zaterdag weg ga en het morgen graag wil hebben,kreeg daarop geen antwoord.
Vandaag gebeld en ze kon dit niet activeren omdat het dat op een ander systeem komt.Wel een notite gemaakt.Dit is niet klantvriendelijk,las ook dat ze een nalevering doen????

Gewenste Oplossing:

Als ze dit morgen bezorgen en in de toekomst gewoon een nalevering doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wadlope
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM