Klacht: ontbreken van voordeelzegels bij verjaardagsfolder

louise van Hagen op 26 februari 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Yves Rocher klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een klant van Yves Rocher heeft gemeld dat bij het openen van de felicitatiefolder voor zijn verjaardag de voordeelopplakzegels ontbraken, met uitzondering van de geschenksticker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het openen van de felicitatiefolder voor mijn verjaardag,onbraken de voordeelopplakzegels.
Behalve de geschenksticker

Gewenste Oplossing:

Ontvangen van de voordeelzegels

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM