Klacht: Krijg nog steeds post op mijn oude adres

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een klant van Yves Rocher meldt dat zij nog steeds post ontvangt op haar oude adres in Oostknollendam, ondanks een adreswijziging naar Zaandam. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Mijn oude adres was Dorpsstraat 103 1534 NE Oostknollendam
Mijn nieuwe adres is Sarema 17 1506 BL Zaandam

Gewenste Oplossing:

Graag wijzigen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM