Mijn Klacht:
De seconde wijzer gaat eventjes en staat dan weer stil.
Dit herhaalt zich
Gewenste Oplossing:
Zend mij een werkend toestel aub
Klacht: horloge als geschenk werkt niet
dianehoppen op 17 november 2020 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een horloge als geschenk ontvangen van Yves Rocher, maar constateert dat de secondewijzer af en toe beweegt en vervolgens weer stil staat. Dit probleem herhaalt zich, waardoor het horloge niet goed functioneert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
