Helen741 op 15 april 2019 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Samenvatting wordt geladen...
Bij de laatste folder zat er een bon bij voor een mooie handtas van Hechter.
Die bon heb ik bij mijn bestelling gevoegd en opgestuurd.
Mijn bestelling kwam aan, maar met de mededeling dat de handtas niet meer op voorraad was. Dat is bedrog om mensen te lokken om een bestelling te doen.
Ik ben 30 jaar klant en ben nu wat teleurgesteld in Y R.
Blij als ik de handtas toch nog krijg!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
