Mijn Klacht:
ik heb een rekening gekregen van een niet betaalde factuur,maar heb het wel betaald,op nr NL60RABO1025298675, en het factuurnr is 071545369061
Gewenste Oplossing:
dat ik het betaalde bedrag niet nog een keer moet betalen
Klacht: een niet betaalde factuur
[email protected] op 23 juni 2017 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yves Rocher heeft een rekening ontvangen voor een niet betaalde factuur, terwijl hij deze wel heeft voldaan. De betaling is gedaan op rekeningnummer NL60RABO1025298675 en betreft factuurnummer 071545369061.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
