wejw op 28 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft per ongeluk twee Muama Ryoko's besteld en wil één zending retourneren. Hij is op zoek naar het juiste retouradres om het pakket terug te sturen en vraagt om hulp.
Ik heb onlangs Muama Ryoko besteld. Blijkbaar per abuis 2x besteld, daarom wil ik 1 zending retour zenden. Zoek nu het adres waar ik het pakket naar toe kan sturen. Wie kan mij helpen ?
Als ik het juiste adres ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
