Melissa Sania op 15 juni 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat hij nog steeds wacht op een pakket dat op 31 mei 2022 bezorgd zou worden. Ondanks een e-mail waarin staat dat het pakket is afgeleverd, heeft de klant het pakket tot op heden niet ontvangen.
Ik wacht nog steeds op mijn pakket die op 31-05-2022 bezorgd moest worden terwijl ik op de bank zat kreeg ik een mail dat mijn pakket bezorgd was dit was niet te vinden tot de dag vandaag niks ontvangen
Ik bent niet tevreden ik wacht nog steeds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
