Klacht: Verkeerde maat ‘leren’ jas geleverd zonder begeleidende papieren

Joop Schouten op 03 februari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant heeft een verkeerde maat jas ontvangen van Yunexpress, die bovendien niet van leer is, zoals geadverteerd. Daarnaast ontbraken de begeleidende papieren bij de levering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De jas (M) is te klein en niet van leer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld retour krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joop Schouten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM