Tesbv op 25 maart 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een Liebherr Excavator besteld, maar ontving in plaats daarvan een setje bitjes met een schroevendraaier. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf Yunexpress.
Ik heb een LiebherrExcavator besteld maar krijg een setje bitjes met een schroevendraaier
of geld terug of het goede geleverd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
