[email protected] op 04 februari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na zeven weken ontving de klager een verkeerde jas en kan deze niet retourneren. De klager verzoekt om een terugbetaling en beschouwt de situatie als oplichting, met de intentie om in de toekomst geen aankopen meer via Facebook te doen.
Na 7 weken kreeg ik de jas maar een verkeerde waarom kan ik deze jas niet terug sturen , en ik wil mijn geld terug. Het is een waardeloze jas.
Wat voor mensen zitten hier achter dit is oplichting wij kopen nooit meer iets op Facebook.
Wil Smit. [email protected]
Als ik mijn geld terug is gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
