Mijn Klacht:
Ik bestelde een dobbelspel aanbieding was 2 voor 1 prijs. Krijg 2 kaartspellen geleverd.
Dit is niet waarvoor ik betaald en besteld heb.
Gewenste Oplossing:
Zou graag ontvangen waarvoor ik betaald heb 2 dobbelsteen spellen van hout
Klacht: Verkeerde artikel gekregen
Els vd Boogaard op 02 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een dobbelspel besteld in een 2 voor 1 aanbieding, maar ontving in plaats daarvan twee kaartspellen. De klant is ontevreden omdat dit niet overeenkomt met de bestelling en betaling.
Reactie van de melder van de klacht Els vd Boogaard
5 jaren geleden - Advertentie kwam v.a. november steeds voorbij op FB nu reageert bedrijf niet meer op mijn vele emails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
