Klacht: Trackingnummer onbekend

NANCY-Aartselaar op 24 mei 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant heeft herhaaldelijk een bestelling geplaatst die niet is geleverd en uitdrukt frustratie over het ontbreken van een trackingnummer. De klant vermoedt dat de verzending vanuit China plaatsvond en verwijst naar mogelijke problemen zoals een storm die de levering heeft beïnvloed.

Mijn Klacht:

Dus voor de 2de keer al iets besteld dat nooit geleverd zal worden ! Ok, we zijn weeral de pineut. Van waar moest het weer komen. Voordeelboetiek.nl. Ligt dat in China ? Ha, daarom moesten mijn slippers met de boot komen. Er zal een zware storm zijn en de slippers liggen overboord. Ok, bedankt dan.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling als nog ontvangen, zo snel mogelijk of geld terug, denk ik dan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NANCY-Aartselaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM