Klacht over Yunexpress: Terugsturen pakketje

Klacht: Terugsturen pakketje

K.vd op 24 augustus 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Yunexpress

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Yunexpress

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 24 augustus 2022

Een klant heeft een pakket besteld bij Amsterdam Styles en wil dit retourneren. Ondanks goedkeuring voor de retour, ontvangt de klant geen antwoord op herhaalde verzoeken om de retourbon en het adres, wat leidt tot frustratie en twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb een pakketje besteld bij Amsterdam styles,,moet retour ,,,diverse mails gestuurd,, retourneren is ok gekeurd …krijg alleen nu geen afdoende antwoord meer ,,,waar is mijn retourbon ,adres en zo ???
Hoe en wat ???
Helaas geen antwoord meer ,,is dit oplichting,,,, Nederlands bedrijf ???

Gewenste Oplossing:

Retourneren en geld terug is beloofd !!!¡,,anders ,,, gewoon geld terug ,,,het product is niet volgens de omschrijving en kan naar mijn inziens gewoon niet verkocht worden .....