jonnyboy op 15 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft tafeltjes besteld bij Yunexpress, maar ontving een product dat niet aan de verwachtingen voldoet en niet bruikbaar is. De klant is ontevreden over de ontvangen artikelen.
tafeltjes besteld en iets gekregen waar we geen zak aan hebben/
als ik alsog de tafeltjes krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
