Klacht: Slippers

Ewhafting op 06 mei 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 6 mei 2022

Een klant van Yunexpress heeft moeite met het retourneren van slippers en weet niet waar deze teruggestuurd moeten worden. De klant uit ook onvrede over de ontvangen orthopedische sandalen en beschouwt de situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

Ik wil m’n slippers terug sturen maar geen idee waar dit moet. Orthopedische sandalen m’n neus! Oplichting bedoel je!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM