Hanny Lennips op 28 maart 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft een klacht ingediend over het retourproces van een paar schoenen dat te klein is. De klant vraagt om het retouradres zodat de schoenen teruggestuurd kunnen worden. De klacht is goedgekeurd.
Waar moet de retour naar toe.
Retour adres graag ontvangen.?????
Met het retour adres
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
