Klacht: schoenen besteld en betaald, nooit geleverd

Dudek14 op 20 april 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 20 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen besteld bij Vozuda,nl bestelnummer 1338 en betaald. Via Vozuda trackingcode van Yunexpress ontvangen en daar staat geleverd 31-3-2022. Ik heb niets ontvangen en mail gestuurd naar Vozuda. Bericht terug, dat ze dezelfde week geleverd zouden worden, maar niets ontvangen. Weer gemaild, nu is mail onbestelbaar en site niet bereikbaar. Hoe kan dit allemaal? Dit soort sites moeten toch verboden worden.

Gewenste Oplossing:

Zoals ik in mijn mails heb gezegd wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dudek14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM