Klacht: Schoenen

R V Duuren op 28 oktober 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Een klant van Yunexpress heeft schoenen besteld die niet passen en wil deze retourneren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De schoenen die ik besteld had passen niet en wil ze dus retourneren.

Gewenste Oplossing:

De schoenen retourneren en het geld terug wat ik er voor betaald heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM