Mijn Klacht:

Wij hebben 27 juli een retour zending gedaan van een vertaalcomputer. Wij kregen geen retour bericht, dus opgestuurd naar Rozenburg, de afzender. Is daar aangekomen met track en tracé. Tot op heden weigeren ze klarna in te lichten. Bewijs hebben wij van alles en zelfs meer dan 20 mails, maar helpt niet. Wat moeten wij doen?

Gewenste Oplossing:

Dat klarna ingelicht wordt dat het retour op de 27e juli is aangekomen