jokelandman op 30 september 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Joke Landman heeft op 4 augustus 2022 een pakket retour gezonden, maar ontvangt nu een aanmaning voor betaling van het horloge dat zij heeft besteld. Ondanks twee telefoontjes naar het bedrijf, heeft zij nog geen terugbelactie ontvangen.
Ik heb op 4 augustus 2022 een pakje retour gezonden, krijg nu een aanmaning dat ik moet betalen aan het bedrijf waar ik een horloge heb besteld.
Heb al 2 maal gebeld met jullie, zouden zo spoedig mogelijk terug bellen
Joke Landman06 51220837
ik wil niet betalen voor iets wat ik retour heb gezonden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
