Sandra fidela Ubilla Chavez Hillebrand op 30 juni 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft aangegeven dat er geen retourlabel beschikbaar is voor het terugsturen van een pakketje. Hierdoor kan de klant het pakket niet retourneren. De klacht is goedgekeurd.
Ik wil mijn pakketje terugsturen maar er is geen retour label aanwezig
Stuur mij een retour label naar mijn mailadres .. [email protected] dank u voor de moeite
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
