Klacht: Retour

Jolly05 op 13 januari 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 13 januari 2023

Een klant heeft een broek besteld bij Yunexpress, maar deze retourzending is maanden later weer naar hem teruggestuurd. De klant verzoekt om het artikel opnieuw te retourneren zonder extra verzendkosten, aangezien hij al genoeg heeft betaald.

Mijn Klacht:

Broek besteld maar kloote nuets van terug gestuurd en maanden later weer naar mij gestuurdmaar ik kan niets hiermee dus stuur het maar weer terug naar het adres en betaal geen porto meer want het heeft mij al genoeg gekost.

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze rotzooi niet en oplossing is dat ik nurys meer van ze wil ontvangen en horen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM