Mijn Klacht:
Ik had iets besteld bij Shein, en kreeg na een tijdje een mail van DHL dat ze het die dag zouden bezorgen. Ik was thuis de hele dag maar er is niet aangebeld. Dat weet ik zeker, want de deurbel is een intercom die jaar mijn telefoon nummer gaat. De tweede bezorgpoging de dag erna gebeurde precies hetzelfde. Mijn pakket werd teruggestuurd naar Yunexpress, maar ik heb geen Yunexpress tracking code. Die van DHL heeft een ander format.
Ik heb ze gemaild en ze zeggen dat ze het doorzetten maar ik heb al 5 dagen niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakketje nu echt word bezorgd!
