Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje van Yunexpress ontvangen en wil het retour sturen. Hoe moet ik dit doen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een ander retourlabel voor het retourneren van het pakketje.
Klacht: Pakket retour sturen
Casbakker op 25 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Yunexpress heeft een pakket ontvangen en vraagt zich af hoe het retourproces werkt. De klant zoekt naar instructies voor het retourneren van het pakket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
