Klacht: Pakket niet ontvangen op vrijdag 23 april

SI de Vries op 26 april 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Yunexpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 26 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakket, dat met DHL bezorgd zou worden, op vrijdag 23 april tussen 10.35-13:00 nooit onvangen. Gaat om een speciale kam voor katten. En is van Yunexpress Nederland. Ik kan niet bereiken, aangezien ze geen telefoonnummer hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik mijn pakket heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM